Обмен и возврат

Возврат денежных средств

При проведении онлайн-оплаты посредством платежных карт не допускается возврат наличными денежными средствами. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем:
  1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, после передачи товара отказ необходимо оформить в течение 14 дней;
  2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  3. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  4. При отказе от товара со стороны потребителя продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес, и отправить его вместе с приложением копии документа, удостоверяющего личность, по адресу ecom-pm@nickol.kz 
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 10 (десяти) рабочх дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Продавцом.

Для возврата денежных средств по операциям, проведенным с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии документа, удостоверяющего личность, и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу ecom-pm@nickol.kz  

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
NICKOL
Все права защищены © 2021.
Разработка интернет-магазина - iLab
Регистрация
Вход в клуб профессионалов NICKOL
Адрес магазина
Связаться с нами
Карта магазинов
Виды оплаты
Способы доставки
Быстрый заказ
Оплата
Доставка
Заказать
Мобильный телефон:*
Введите код из смс *
Пароль:*
Подтверждение пароля:*

*Обязательные поля

Получить пароль по SMS
Пароль*:
Имя:*
Эл. почта:*
Телефон:
Ваш город:
Текст сообщения:*
  CAPTCHA
Введите символы с картинки*
 
 
Ваше сообщение успешно отправлено. Спасибо!
Написать еще

    Имя:*
    Телефон:*
    Эл. почта:*
    Условия заказа
    Ваш заказ успешно оформлен.
    С Вами свяжутся в ближайшее время.
    Спасибо!
    • Оплата банковской картой онлайн
    • Оплата переводом с карты на карту
    • Оплата наличными курьеру при получении
    • Доставка по городу собственной курьерской службой
    • Срочная доставка по городу через сервисы доставки
    • Почтовая доставка заказов по Казахстану
    • Самовывоз заказов из офиса онлайн-супермаркета NICKOL.KZ

    Акция! Доставка заказов бесплатная, независимо от общей стоимости заказа.